Optimisez vos interventions
améliorer la qualité de service perçue par vos clients et simplifier votre gestion au quotidien
Entre interventions et trajets, garder une vue d’ensemble n’est pas facile. bump vous aide à prouver la qualité de vos intervention et à optimiser les déplacements de vos techniciens
Clients équipés dans les services
techniques et maintenance
+150
De coûts de carburant
en moyenne
-17%
D'expertise au service des
entreprises de maintenance
25 ans
Contrôle
Suivez l'activité de vos véhicules, techniciens et équipements : gardez un contact permanent avec vos équipes terrain et localisez votre matériel en temps réel.
Performance
Digitalisez vos fiches de travail pour démontrer à vos clients que chaque intervention a été effectuée dans les temps et dans les règles, sans contestation possible.
Conformité
Enregistrez automatiquement le temps de travail de vos techniciens pour rester conforme.
Sécurité
Planifiez les itinéraires les plus sûrs et les plus efficaces pour réduire les risques sur la route et le temps passé au volant de vos équipes.
Optimisation des coûts
Identifiez les coûts cachés de votre flotte et responsabilisez vos équipes en analysant et en améliorant leur comportement de conduite.
Les fonctionnalités pensées pour les services techniques et maintenance
Géolocalisation et geofencing
Suivi et localisation des équipements
Optimisation des interventions
Digitalisation des documents
Performance & maîtrise des coûts
Sécurité & conformité
Gestion du temps de travail et mode privé
Conformité sociale automatisée
Numérisation des documents
Une équipe mobilisée à votre service
Accompagnement
sur mesure
Partenaire de
proximité
Satisfait ou
remboursé
Formations personnalisées
Garantie
à vie
Connectez-vous
à votre écosystème
Prêt à optimiser le suivi de vos interventions ?
Ils nous font confiance dans le
secteur des services techniques
Porfrabel, les experts en systèmes d'isolation thermique par l’extérieur
~15%
160€
Bougard Samuel Chauffage, entreprise de construction
4 h/mois
CEBA, chauffagiste spécialiste en énergie
EGGO, cuisine et intérieur sur mesure
Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur la localisation des véhicules.
bump peut-il se connecter à mon logiciel de planification ou de facturation ?
Oui, dans de nombreux cas. bump dispose d'une API et de partenaires d'intégration pour relier la plateforme à vos outils. Rendez-vous sur notre page partenaire ou contactez-nous pour en savoir plus.
Comment communiquer des missions et consignes en temps réel à mes équipes ?
Avec les applications bump, vous pouvez transmettre des missions et des informations à vos équipes directement sur leur smartphone. Elles les reçoivent tout de suite, sans passer par le téléphone.
Comment connaître la position de mes techniciens sans les appeler ?
Vous voyez leur position sur la carte en temps réel, via le véhicule ou l'application mobile. Plus besoin de les appeler pour savoir où ils en sont : vous gagnez du temps et vous les dérangez moins.
Comment est calculé le prix pour une flotte de techniciens ?
Le prix dépend du nombre de véhicules et de techniciens suivis, de la solution et des options choisies. Nos offres démarrent à partir de 9,95 euros par mois et par véhicule. Nous vous envoyons un devis adapté.
Comment informer mes clients de l'heure d'arrivée du technicien ?
Grâce à la position en temps réel, vous estimez l'heure d'arrivée du technicien et vous la communiquez à votre client. Il sait quand vous arrivez, et vous limitez les appels de relance.
Comment les solutions bump permettent-elles de prouver qu'une intervention a été réalisée ?
bump enregistre l'heure d'arrivée, la durée de présence et le lieu de l'intervention. Vous disposez d'une preuve horodatée et géolocalisée à présenter à votre client en cas de question.
Comment optimiser les tournées de mes techniciens avec bump ?
En voyant les déplacements réels et les temps d'intervention, vous repérez les trajets inutiles et les tournées mal réparties. Vous replanifiez pour gagner du temps et réduire les kilomètres.
Comment optimiser les tournées de mes techniciens avec bump ?
En voyant les déplacements réels et les temps d'intervention, vous repérez les trajets inutiles et les tournées mal réparties. Vous replanifiez pour gagner du temps et réduire les kilomètres.
Comment réduire les kilomètres inutiles ?
En analysant les trajets réels, vous repérez les détours, les allers-retours et les tournées qui peuvent être regroupées. Vous réduisez ainsi les kilomètres, la consommation et le temps passé sur la route.
Comment suivre l'avancement des interventions de mes techniciens en temps réel ?
Vous voyez sur la carte où se trouve chaque technicien, s'il est en route, sur site ou disponible. Vous savez où en est chaque intervention sans les appeler, et vous pouvez replanifier si un imprévu survient.
Comment suivre l'entretien de mes véhicules ?
Vous définissez les échéances d'entretien (kilométrage, durée) et la plateforme vous prévient quand elles approchent. Vos véhicules restent disponibles et vous évitez les pannes imprévues.
Comment suivre le temps de travail et les déplacements de mes techniciens ?
La plateforme enregistre automatiquement les temps de présence, de trajet et d'intervention de chaque technicien. Vous obtenez des rapports clairs pour piloter l'activité, préparer la paie et répondre à vos clients.
Comment vérifier que les kilomètres et les temps de trajet déclarés sont réels ?
La plateforme enregistre les trajets réels et les kilomètres parcourus. Vous comparez facilement avec ce qui est déclaré, vous facilitez les remboursements de frais et vous évitez les écarts.
Que puis-je suivre : véhicules, techniciens, matériel ?
Les trois. Vous suivez vos véhicules d'intervention, vos techniciens (présences, temps de travail, déplacements) et votre matériel (outillage, équipements). Tout est réuni dans une même plateforme.
Qu'est-ce qu'une solution de géolocalisation pour les services techniques et maintenance ?
C'est un outil qui permet de suivre vos techniciens, vos véhicules et votre matériel en temps réel. Avec bump, vous coordonnez vos interventions, vous prouvez le travail réalisé et vous réduisez les déplacements inutiles.
